Cette offre d'emploi a été publiée il y a plus de 40 jours...
6

candidats

Stage Back office (télévente et conseil client) / siège du Groupe Aix-en-Pvce (13) (H/F)

chez Recrutement Pausado en Provence-Alpes-Côte-d'Azur

Pausado, groupe familial spécialisé dans le secteur de l’Hôtellerie de Plein Air propose un stage de télévendeur au siège du Groupe situé à Aix-en-Provence.

Le (la) stagiaire interviendra depuis la plateforme de réservation du groupe sur différentes missions selon ses aptitudes :
- Réceptionner et traiter les appels et les emails “entrants“ pour l’ensemble des 6 établissements gérés en 2016 par le groupe ;
- Effectuer la réservation sur notre logiciel (RESALYS), établir les documents contractuels et réaliser le suivi de la réservation, incluant les annulations ;
- Etablir les modalités de règlement d’un litige afin de le transmettre à votre responsable ;
- Renseigner et conseiller le client sur les différents produits proposés par nos établissements, ainsi que sur les offres touristiques (transports, activités, …) périphériques à l’établissement ciblé.

Profil :
- offre de stage valable uniquement pour les étudiants suivant un cursus scolaire en rapport avec cette proposition (BTS tourisme, BTS commerce, licence en langues étrangères…) ;
- Maitrise de l’anglais (courant) obligatoire ; Maitrise recommandée du néerlandais et/ou de l’allemand ;
- Rigueur et capacité organisationnelle, capacité d’adaptation et au travail en équipe ;
- Aisance relationnelle, sens du service et bonne présentation exigée ;
- Bonne maitrise de l’outil informatique, en particulier de l’ensemble des outils de bureautique et de communication sur le Web (internet, réseaux sociaux, etc.).


Offres d'emploi récentes chez Recrutement Pausado
Stage Front office (réceptionniste) / camping (H/F) chez Recrutement Pausado en France 19-01-2017
CDI Directeur - Hôtel de Plein Air H/F chez Recrutement Pausado en France 18-01-2017
CDD Téléconseiller “séjours touristiques“ dans le secteur de l’HPA chez Recrutement Pausado en Provence-Alpes-Côte-d'Azur 12-12-2016

« Retournez vers toutes les offres de ce catégorie
Cette offre d'emploi est-elle fausse? Reportez la!   
Publiée le 19-01-2017
Vu: 10228 fois