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candidats
Réceptionniste trilingue (anglais+allemand)
chez Aloha Beach Camp - Benedicte en Languedoc-Roussillon
La recherche :
Aloha Beach Camp recherche actuellement du personnel d’accueil trilingue pour venir compléter son équipe de réception 2017.
Description du poste :
En tant que réceptionniste, vous assurez l’accueil et la relation quotidienne avec une clientèle française et étrangère selon les normes fixés par la direction et votre chef de réception.
Vos responsabilités principales sont:
Accueillir les clients en 3 langues (procédure de check-in , procédure de check-out , états des lieux, formalités, facturation et encaissement)
Dispenser des informations relatives aux hébergements et services du camping.
Informer les clients des prestations et évènements internes aux campings
Dispenser des informations pratiques et touristiques
Assurer la vente et l’encaissement de services et produits annexes
Préparer quotidiennement les dossiers d’accueil selon les listes d’arrivées
Assurer la communication commerciale (confirmation de réservation, memo, relance…)
Gérer ponctuellement les appels téléphoniques et les emails
Qualifications/Connaissances demandées :
Trilingue Français, Anglais, Allemand
Connaissance du logiciel Eseason ou d’un autre programme de réservation
Bonnes connaissances informatiques indispensables
Expérience souhaitée en réception de camping ou en accueil clientèle
Age: +20 ans
Votre profil :
Excellent sens de l'accueil et du service: être souriant et dynamique
Très bonne présentation
Aimer les mixages culturelles et les langues étrangères : vous parlez et écrivez parfaitement, l’anglais, le français et l’allemand.
Etre résistant au stress
Savoir faire plusieurs taches à la fois et s’adapter à la situation ou aux personnes
Savoir suivre des procédures
Organisé et rigoureux
Ponctuel
Esprit d’équipe
Contrat et condition de travail :
CDD saisonnier
Plein temps de 35h/39h semaine (6jours/semaine).
Salaire net: à partir de 1200 euros/mois (1560 brut) - négociable selon profil et expériences.
Avantages à négocier: bail location préférentiel d’un appartement à 5min du site à pied
Date du contrat : 9 Mai au 10 septembre 2017
Lieu: Camping ALOHA Allée des dunes 34410 Sérignan plage
Faire acte de candidature :
Merci de nous faire parvenir votre candidature complète (CV, références et lettre de motivation) par email sur info@alohacamping.com (objet: réception 2017) avant le 15 mars 2017.
Aloha Beach Camp recherche actuellement du personnel d’accueil trilingue pour venir compléter son équipe de réception 2017.
Description du poste :
En tant que réceptionniste, vous assurez l’accueil et la relation quotidienne avec une clientèle française et étrangère selon les normes fixés par la direction et votre chef de réception.
Vos responsabilités principales sont:
Accueillir les clients en 3 langues (procédure de check-in , procédure de check-out , états des lieux, formalités, facturation et encaissement)
Dispenser des informations relatives aux hébergements et services du camping.
Informer les clients des prestations et évènements internes aux campings
Dispenser des informations pratiques et touristiques
Assurer la vente et l’encaissement de services et produits annexes
Préparer quotidiennement les dossiers d’accueil selon les listes d’arrivées
Assurer la communication commerciale (confirmation de réservation, memo, relance…)
Gérer ponctuellement les appels téléphoniques et les emails
Qualifications/Connaissances demandées :
Trilingue Français, Anglais, Allemand
Connaissance du logiciel Eseason ou d’un autre programme de réservation
Bonnes connaissances informatiques indispensables
Expérience souhaitée en réception de camping ou en accueil clientèle
Age: +20 ans
Votre profil :
Excellent sens de l'accueil et du service: être souriant et dynamique
Très bonne présentation
Aimer les mixages culturelles et les langues étrangères : vous parlez et écrivez parfaitement, l’anglais, le français et l’allemand.
Etre résistant au stress
Savoir faire plusieurs taches à la fois et s’adapter à la situation ou aux personnes
Savoir suivre des procédures
Organisé et rigoureux
Ponctuel
Esprit d’équipe
Contrat et condition de travail :
CDD saisonnier
Plein temps de 35h/39h semaine (6jours/semaine).
Salaire net: à partir de 1200 euros/mois (1560 brut) - négociable selon profil et expériences.
Avantages à négocier: bail location préférentiel d’un appartement à 5min du site à pied
Date du contrat : 9 Mai au 10 septembre 2017
Lieu: Camping ALOHA Allée des dunes 34410 Sérignan plage
Faire acte de candidature :
Merci de nous faire parvenir votre candidature complète (CV, références et lettre de motivation) par email sur info@alohacamping.com (objet: réception 2017) avant le 15 mars 2017.
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Publiée le 28-02-2017
Vu: 4828 fois
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