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Stage Chargé(e) d'accueil d'un camping

chez La Nizière - Brunel Jerome en Auvergne Rhone Alpes

Nous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire Chargé(e) daccueil de Camping au sein de notre Base de loisirs / Camping : La Nizière (Niveau BAC +3 à Bac+5)

Stage d’Avril à Septembre 2019 (Possibilité de logement)

Vous assisterez l’équipe de direction du camping dans l’accueil de nos visiteurs et vous réaliserez quelques missions de communication pour promouvoir notre base de loisirs.

Sous la responsabilité du gérant, vos missions seront :

- Prise en charge des clients à leur arrivée : effectuer les formalités administratives, présenter les prestations du camping et les activités touristiques de la région ;
- Effectuer les opérations et tâches courantes (prises de réservations et encaissements) ;
- Gérer la vente de pains, viennoiseries et tenir l’épicerie ;
- Veiller au bon fonctionnement quotidien de la réception ;
- Planifier les ménages et travailler en coopération avec le service ménage et le service technique ;
- Assurer le standard téléphonique du camping ;
- Assurer les départs clients dans de bonnes conditions ;
- Gérer notre yeld management, e-réputation, assurer notre veille concurrentielle et la gestion des tours Opérators ;
- Gérer nos réseaux sociaux (actu du camping, photos, agenda…)

Votre profil :

- Excellent sens de l'accueil et du service
- Très bonne présentation, souriant(e), dynamique, courtois(e)
- Ponctualité, autonomie et rigueur dans le travail
- Communiquant(e) naturel(lle)

Compétences requises :

- Sens de l’accueil, capacité à travailler en équipe et en autonomie, esprit d'initiative, sens de l'organisation.
- Maîtrise des outils informatiques : word et excel.
- Une première expérience sur des logiciels de CRM et/ou de réservation de camping/hôtel serait appréciée (Sydevcamp)
- Maîtrise de l'Anglais ou de l'Allemand

Stage conventionné du 1er avril au 15 septembre (possibilité d'adapter les dates selon profile)
Stage de 35h par semaine -Travail we et jours fériés. 1 jour 1/2 de congé par semaine
Salaire : 500€ /mois
Pour postuler : envoyez CV + lettre de motivation sur campinglaniziere@gmail.com


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Publiée le 07-02-2019
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