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candidats

Stage Accueil / Réception et aide de direction

chez Camping Beau-Rivage Aveyron en Occitanie

Récapitulatif du poste Nous recherchons un(une) stagiaire de réception/management dans le cadre d’un camping familial 4* situé au bord du lac de Pareloup, un des plus grand lac du sud de la France (130km de berges).

Nous nous trouvons sur la commune de Salles-Curan, à mi-chemin entre Millau et Rodez.

Vous seconderez le responsable du site dans les tâches quotidiennes de réception et de management du camping. Vous travaillerez en autonomie, avec le soutien du responsable du site.

Vous serez en charge:

- du développement de l’attractivité du site,
- de l’accueil et de la gestion des clients durant leur séjour,
- de l’accueil des clients (check in, check out),
- les états des lieux et petit ménage les jours d’arrivées (samedi)
- de la gestion des réservations sur planning et la facturation client
- de renseigner et d’informer sur le fonctionnement de l’établissement et sur les attraits de la région.
- de gérer les litiges, répondre aux réclamations
- de la vente et encaissement de produits ou de services.
- du soutien logistique auprès de l’équipe,
- animer la qualité et les animations du site.
- de veiller à la bonne organisation du service et contrôle entretien ménage
- d’être garant(e) de la satisfaction du client et de l’image du camping
- tenir une réception et des locaux communs irréprochables

PROFIL
Atouts personnels : Dynamique ,volontaire et inspiré! Sens de l’accueil, qualités relationnelles, esprit d’équipe, autonome, rigueur, organisation, réactivité,
Avoir l’envie de bien faire
Le sens des responsabilités
Satisfaire les clients

Langues exigée: Anglais Niveau d’étude : Bac +2,+3,+4 Informatique : maîtrise des outils internet, Excel, Word
Permis voiture : souhaité mais pas indispensable

Conditions Durée/dates : mi-Mai à mi-septembre (4 mois)

Rémunération : selon selon convention Hébergement : possibilité d’hébergement en camping (à voir)

Type d’emploi : Temps plein, Stage



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Publiée le 05-02-2021
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