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candidats

CDD Responsable réceptionniste

chez Pajot thomas en France

Gestion de l'accueil (procédure d'accueil physique des clients, arrivées et départs, gestion des litiges, fidélisation clientèle).

Gestion de l'administratif accueil ( logiciel de réservation paramétrage linéaire tarifs, allotements).
Gestion des réservations (traitement des réservations, relance, gestions des réservations, optimisation du planning, suivi des règlements et facturations).

Dispenser des informations relatives aux hébergements et services du camping.
Informer les clients des prestations et évènements internes aux campings
Dispenser des informations pratiques et touristiques

Être résistant au stress
Savoir faire plusieurs taches à la fois et s’adapter à la situation ou aux clients

Votre profil:
Vous êtes souriante et accueillante.
Vous êtes au service des clients.

Vos compétences:

Vous êtes bilingue, très bonne maîtrise de l'anglais et l'allemand serait un plus.
Vous maîtrisez l'outil informatique.
Vous maîtrisez le logiciel de réservations.
Vous transmettrez les informations utiles et importantes à la direction.

Une expérience solide dans le camping et dans la relation client et l'accueil client.
Disponibilité et flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés.

CDD avec possibilité d'évolution. 42H.


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Publiée le 22-09-2023
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