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candidats
Réceptionniste polyvalent(e)
chez Camping Saint Pabu Plage - DRIF Inès en Bretagne
Le camping Saint Pabu Plage recherche son équipe de réceptionnistes polyvalent(e)s.
Vos missions :
Assurer la commercialisation des différents produits du camping (Locatifs, Emplacements, Prestations annexes) par téléphone, mail et en physique
Informer les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les disponibilités d'accueil de l’établissement selon la politique commerciale de l'établissement
Traiter les réservations sur eSeason (option, confirmation de réservation, annulations…)
Optimiser le planning d’occupation
Renseigner la clientèle sur l’établissement, les services proposés, les activités touristiques des alentours
Gérer les appels téléphoniques, traiter le courrier et les emails
Gérer les arrivées et les départs des clients en respectant les procédures mises en place
Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des procédures
Encaisser et facturer les réservations clients
Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour par téléphone et par mail
Participer à la fidélisation et à la satisfaction des clients
Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale
Assurer la bonne transmission des informations interservices
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Venir en renfort des équipes terrain si besoin
Votre Profil :
Titulaire d'un diplôme BAC+2 dans le domaine
Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire souhaitée
Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
Capacité à travailler dans un environnement multilingue
Connaissance du logiciel eSeason souhaitée
Maitrise des outils informatiques (pack Office, canva…)
Connaissance des procédures standard de service client
Rigueur, autonomie, volontariat, prises d’initiatives, capacités de communication....
N’hésitez pas à postuler ! CONTACT : CV + Lettre de motivation à adresser à : camping@saintpabu.com . Pour plus de renseignements, appelez au 02 96 72 24 65.
Quelques informations :
Type d'emploi : CDD saisonnier
Durée du contrat : 8 mois
Horaires de journée
Travaille le week-end obligatoire
Travail en journée
Salaire 1 799,51 € à 1 852,31 € selon expérience
Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) dans le domaine minimum
Date limite de candidature : 24/12/2023
Date de début prévue : 01/03/2023
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 8 mois
Salaire : 1 799,51€ à 1 852,31€ par mois
Tous les week-ends
Travail en journée
Expérience:
Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
Anglais (Exigé)
Vos missions :
Assurer la commercialisation des différents produits du camping (Locatifs, Emplacements, Prestations annexes) par téléphone, mail et en physique
Informer les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les disponibilités d'accueil de l’établissement selon la politique commerciale de l'établissement
Traiter les réservations sur eSeason (option, confirmation de réservation, annulations…)
Optimiser le planning d’occupation
Renseigner la clientèle sur l’établissement, les services proposés, les activités touristiques des alentours
Gérer les appels téléphoniques, traiter le courrier et les emails
Gérer les arrivées et les départs des clients en respectant les procédures mises en place
Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des procédures
Encaisser et facturer les réservations clients
Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour par téléphone et par mail
Participer à la fidélisation et à la satisfaction des clients
Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale
Assurer la bonne transmission des informations interservices
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Venir en renfort des équipes terrain si besoin
Votre Profil :
Titulaire d'un diplôme BAC+2 dans le domaine
Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire souhaitée
Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
Capacité à travailler dans un environnement multilingue
Connaissance du logiciel eSeason souhaitée
Maitrise des outils informatiques (pack Office, canva…)
Connaissance des procédures standard de service client
Rigueur, autonomie, volontariat, prises d’initiatives, capacités de communication....
N’hésitez pas à postuler ! CONTACT : CV + Lettre de motivation à adresser à : camping@saintpabu.com . Pour plus de renseignements, appelez au 02 96 72 24 65.
Quelques informations :
Type d'emploi : CDD saisonnier
Durée du contrat : 8 mois
Horaires de journée
Travaille le week-end obligatoire
Travail en journée
Salaire 1 799,51 € à 1 852,31 € selon expérience
Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) dans le domaine minimum
Date limite de candidature : 24/12/2023
Date de début prévue : 01/03/2023
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 8 mois
Salaire : 1 799,51€ à 1 852,31€ par mois
Tous les week-ends
Travail en journée
Expérience:
Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
Anglais (Exigé)
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Publiée le 30-11-2023
Vu: 1179 fois
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